8月7日，由南京市旅游局、南京市工商局、鼓楼区人民政府主办的南京市旅游行业“阳光行动”、创建“放心消费行业”启动仪式暨鼓楼区“旅游消费维权服务站”授牌仪式，在古南都饭店隆重举行。市政府汪振和副秘书长、市旅游局曹永林局长、金卫东副局长、市工商局陆广陵副局长、鼓楼区政府费丽明副区长、省旅游局唐建国处长及各区县旅游局领导、旅游企业、导游员代表等100多人出席了会议。
今年以来，鼓楼区旅游局依据南京市放心消费城市和鼓楼区放心消费城区的创建工作，结合南京市旅游行业阳光行动的开展，在全区旅游行业中大力倡导“阳光价格、阳光宣传、阳光履约”的阳光行动，加强行业自律，开展优质服务，规范经营行为，营造公平和谐地旅游发展环境，构建旅游放心消费体系，切实保障旅游消费者合法利益。在市旅游局、市工商局的关心和支持下，在区工商局的通力合作下，在全区103家旅行社全面考核的基础上，确定了省中旅、江苏海外?南京国旅、金陵商务国际旅行社等10家首批优秀旅游企业成立“鼓楼区旅游消费维权服务站”暨“12315消费维权联络站、消费者协会维权服务站”。这是为维护旅游市场经济秩序，依法保护消费者、经营者的合法权益，方便游客投诉、举报，形成旅游投诉网络的一项新举措，在全国旅游行业中也是首创。
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